المملكة العربية السعودية.. ريادة عالمية في إدارة الحشود البشرية

منذ ساعتين

4 دقيقة واحدة

د. مصلح البركات
صحيفة بصمة اون لاين

في مشهد يتكرر كل عام ويثير إعجاب المختصين والخبراء حول العالم، تثبت المملكة العربية السعودية قدرتها الاستثنائية على إدارة أكبر تجمع بشري دوري على وجه الأرض، حيث تستقبل ملايين الحجاج من مختلف الجنسيات والثقافات واللغات في مساحة جغرافية محدودة وخلال فترة زمنية قصيرة، وتنجح في تنظيم حركتهم بانسيابية وأمان وكفاءة عالية.

وتُعد إدارة الحشود في موسم الحج واحدة من أعقد العمليات التنظيمية في العالم، نظراً لتزامن أداء المناسك في أوقات محددة وأماكن محدودة، مثل المشاعر المقدسة في منى وعرفات ومزدلفة، وما تتطلبه من تنسيق دقيق بين مختلف الجهات الأمنية والصحية والخدمية والتنظيمية.

وقد طورت المملكة على مدى عقود نموذجاً عالمياً متقدماً في إدارة الحشود، مستنداً إلى التخطيط العلمي واستخدام التقنيات الحديثة والذكاء الاصطناعي وتحليل البيانات الضخمة، إضافة إلى البنية التحتية المتطورة التي تشمل شبكات الطرق والجسور ووسائل النقل الحديثة وقطار المشاعر المقدسة.

وتبرز كفاءة المملكة بشكل خاص في تنظيم حركة ملايين الحجاج خلال ساعات محدودة بين المشاعر المقدسة، حيث تُنفذ خطط تفويج دقيقة تعتمد على توزيع الكثافات البشرية زمانياً ومكانياً، بما يضمن انسيابية الحركة وتقليل الازدحام والمحافظة على سلامة ضيوف الرحمن.

كما تسهم الكوادر البشرية المؤهلة من رجال الأمن والكشافة والمتطوعين والعاملين في مختلف القطاعات في إنجاح هذه المنظومة المتكاملة، التي أصبحت محل دراسة واهتمام لدى العديد من المؤسسات والجامعات العالمية المتخصصة في إدارة الأزمات والحشود.

ولم تعد تجربة المملكة في الحج مجرد نجاح تنظيمي موسمي، بل أصبحت مدرسة عالمية في إدارة الحشود البشرية، تقدم نموذجاً فريداً يجمع بين التخطيط الاستراتيجي والتقنيات الحديثة والبعد الإنساني، ويعكس حرص القيادة الرشيدة على خدمة ضيوف الرحمن وتوفير أقصى درجات الأمن والراحة لهم.

إن ما تشهده المشاعر المقدسة سنوياً من انتقال ملايين البشر بين المواقع المختلفة في أوقات متقاربة، دون أن تتوقف حركة الحياة أو تتعطل الخدمات، يمثل إنجازاً حضارياً يعكس المكانة الرائدة للمملكة العربية السعودية وقدرتها على تحويل التحديات الكبرى إلى قصص نجاح عالمية تستحق الإشادة والتقدير.

الوسوم